收費甜點區應該有更明確的說明。我們再不知情的情況下吃了東西才發現那個需要收費。

有英语好的员工，服务好。位置棒。酒店环境好。春季应该是满园春色。椿就是茶花的意思，花园里有大片的茶花。是个非常有历史的酒店，集传统与现代于一体，比起其他西式顶级酒店更具特色，据说在东京算是很高大上了。房间超级大，相对日本的酒店来说。早餐有西式和日式，可以自己选择，但都是套餐，不是自助。最重要的一点，这家酒店有温泉！我知道的东京唯一有温泉的酒店！虽然温泉不是当地的，据说是外地运过来的，但是确实的温泉哦！房客免费使用，我记得是早8点到晚10点好像。

因为价格变化，预定时先后有几次取消和重订，办理入住时，价格要好好确认一下，当时我们的价格就弄错了，核- 算了半天。booking可以免费取消确实好，不过自己要仔细点，毕竟酒店每天客人那么多，难免有错漏。而- 且当时订了含早，但预订单却没显示有早餐，这个有点奇怪。但酒店都很配合的弄清楚了，还是要赞一下。

地理位置差，而且没有任何方便出行的Bus，没有服务，价格太贵，太不值。几次wen后来我们就换去别的酒- 店了。

有自己的户外温泉和spa 环境优美 餐饮质量优秀

大堂有一点地毯变旧的味道

酒店内装潢考究舒适，外部花园幽静宜人。服务是贵宾级的，房价却十分亲民。

晚餐等待时间太长。

酒店环境好，服务好，提供各种语言服务，帮忙预订了银座的晚饭还附赠地图好贴心！

酒店环境一流，仿佛置身于世外桃源；员工热情周到。

没有

第一印象就是酒店工作人员非常积极，有礼。一路都有人指引办理入住带到房间。房间面对花园景色很好，卫生间比较宽敞。离最近的地铁站步行7、8分钟左右，酒店周围非常安静。唯一是离成田机场比较远，酒店有机场大巴慢车要2小时左右。整体是一次愉快入住体验，如有机会来日本东京还会选择再次入住。

酒店园林设计一流，餐厅环境雅致。 员工热情周到